地毯作為高檔的地面鋪設材料，歷來為王族宮廷、達官豪宅裝飾之用，在生產力低下的當時，擁有一塊用純手工編織的地毯是顯示個人地位、財富的 象征。人類生產、使用地毯已有2500年的歷史，最早起源西伯利亞、波斯灣，阿拉伯神話《一千零一夜》中的那塊地毯估計是世界上最著名的地毯了，后經阿富 汗、印度后而傳入中國，并帶來了十六世紀東方地毯生產、使用的鼎盛時期。

隨著社會生產力的發展，地毯的生產也從純粹的手工編織朝機器制作轉移，使地毯逐步走入像酒店、賓館、寫字樓甚至尋常百姓家庭成為可能，然而由此帶來了一系列諸如清潔保養方面的問題。

地毯是目前酒店地面材料中使用最多的，作為三大地面材料（大理石、地毯、木地板），經過保養從業人員長期的實踐和研究，總結出一套比較完整、系統的保養方式（我們且稱它為地毯保養五步曲）以供參考。